Politique de Confidentialité – VandVShop

1. Responsable du traitement
Les données collectées sur VandVShop sont traitées par VandVShop, dont le siège est situé à 23 Avenue Paul Painlevé 86100 Châtellerault.

2. Données collectées
Lors de vos achats ou de l’utilisation du site, nous collectons :

• Nom, prénom, adresse postale

• Adresse e-mail

• Informations de paiement (gérées par nos prestataires sécurisés : Stripe, PayPal)

• Historique de commandes

3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et les livraisons (produits physiques ou numériques)

• Fournir les licences logicielles et l’assistance client

• Envoyer des informations commerciales ou newsletters (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site et nos services

4. Partage des données
Nous partageons certaines données uniquement avec nos prestataires techniques :

• Squarespace (hébergement du site)

• Stripe / PayPal (paiement sécurisé)

Ces prestataires respectent les réglementations en vigueur sur la protection des données.

5. Conservation des données

• Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans pour la prospection.

• Données liées à la facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

• Données newsletter : conservées jusqu’à désinscription.

6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, opposition et portabilité concernant vos données personnelles.
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7. Cookies
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8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : service-vshop@outlook.fr.